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客户多余的一百多个纸箱我们可以回收 给客户吃了一颗定心丸

[ 发布日期：2018-11-01 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
    深圳搬家公司的业务员前后去客户那里三次，第一次现场评估，给出搬家方案。第二次商谈搬家细节，建议客户在搬家要做好那些方面的工作。第三次签订搬家合同。在签合同之前客户问我们公司能否提供纸箱，因为他们公司需要几百个纸箱。客户的这个要求当然没问题，深圳搬家公司就有专门的纸箱提供，而且是统一规格的。当客户知道我们的纸箱价格后表示价格有点高，因为他们要的量大，看能不能便宜点。商量来商量去最后还是没能达成一致，最后我们的业务员就建议客户上某知名的购物平台去买，那会便宜很多，但在购买的时候一定要注意质量，太次的质量一定不能要，可以先买一部分回来试用，好再继续。客户对我们业务员的这个建议很感兴趣，但也有一个疑问，就是如果买回来的纸箱多了用不了怎么办？退是肯定退不了，那多余的怎么办呢？我们的业务员又给客户吃了一颗定心丸，表示用不了的新纸箱我们可以按照客户当初购买的价格回收，这让客户很意外，也很感动，还当场表示还是我们深圳搬家公司真正的为客户考虑，为客户分忧。
    现在，公司搬家完成至今已经有两三天了，客户多余的一百多个纸箱我们按照客户当初购买的价格回收，完全兑现了我们当初对客户的承诺。可以说这单公司搬家生意我们完成的质量是非常高的，不但客户满意，还为此节约了成本，这是客户在搬之前没想到的。 
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