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客户不分富穷 深圳搬家公司对待客户是一视同仁

[ 发布日期:2018-10-24 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
    对于很多深圳搬家公司而言,在业务繁忙的季节,都有嫌贫爱富的思想和行为,那就是在必须要舍弃一个客户而选择一个客户的时候,搬家公司都会选择富裕的客户而放弃贫穷的客户,这基本上是深圳搬家行业不被公开的秘密。为什么深圳搬家公司会这么做呢?通常来说,富裕的搬家客户要比贫穷的客户大气得多,富裕的客户看搬家工人辛辛苦苦给他搬家,不仅买水买饭,很多时候还有小费给到搬家工人,而贫穷的客户别说有消费,有的连停车费都抠门不给。相较之下,因此很多深圳搬家公司在有选择的情况下,当然会选择为富裕的客户服务。
    在深圳吉利搬家公司却有明文规定,不管是富客户穷客户我们都一视同仁,搬家认为,只要是选择了我们搬家,都是我们最尊贵的客户,业务部都有义务记录,先和我们预约的搬家客户,我们必须要优先提供服务,就算在业务量非常繁忙必须要有舍取的时候,我们也绝对会选择先预约的客户而舍弃后预约的客户,为什么呢?凡事都有先来后到,穷也好富也好都是我们的客户,在舍取面前我们绝不嫌贫爱富。正因为这样的铁的纪律,多年来,深圳搬家从未有客户不满而投诉被放鸽子的事例。 
    就拿上个月底来说,既是月底又是周末,深圳搬家忙得昏天黑地,在月底最后一天,深圳搬家的搬迁二大队早上为一位客户搬完家,正准备去第二个客户为客户从西丽搬到石岩的时候,福田一位小区住户找到了搬迁队,说他要从福田搬到南山,西丽搬到石岩的客户是六楼搬六楼,而这位客户两边都是电梯房,很明显这位搬家客户比西丽的搬家客户条件要好得多也富裕得多,可公司多年铁的纪律大家不敢忘,富客户穷客户我们要一视同仁,西丽的客户和我们有约在先,我们不能让客户失望,当时,搬迁队长老王就告诉福田的那位客户,让他打公司电话和公司预约,我们一定会安排搬迁队为他服务的,那位客户也非常理解和支持工人们不嫌贫爱富的作为。
    富客户穷客户我们一视同仁,作为一个有责任心的搬家公司,我们就应该对每一个客户负责,二十年来,深圳吉利搬家也是这样做到的,搬家诚信为本,绝不辜负每一个信任我们选择我们的客户,不管是哪一个客户,穷也好,富也好,只要是和我们有约在先,我们绝对优先为其提供优质的搬家服务。