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深圳市吉利搬迁有限公司
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损坏客户珍贵的东西要讲理 如何搬运贵重电器
[ 发布日期:2018-12-11 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
损坏客户珍贵的东西要讲理
深圳搬家公司表示深圳是多雨的天气,甚至一度还下起来大暴雨,电视台一度还挂起了红色暴雨信号。遇到这样的天气出门也是要小心的,尤其是开车的,一定要注意。也就是在这样的天气里,住在福田区的王先生还是找搬家公司给自己运输了,因为房子的合同到期了,正好自己也换一下环境。可是,在运输的那天下起大雨,运输工人也是蛮敬业的,硬是冒雨把自己的东西都托进新家了,可在整理的时候王先生发现自己与老婆的婚纱照被雨水打湿,已经出现损坏,这让王先生心里很不高兴,婚纱照是很有纪念意义的,自己之前一直细心保管,现在淋湿的很厉害,照这样子下去最后极可能出现损毁,而导致婚纱照出现问题的就是在运输中没有被保护好才导致的,这个问题应该是运输工人要承担的。
当运输工人得知客户因为婚纱照被淋湿要找他们要个说法时态度就不一样的,几个工人就不停的找理由为自己辩解,甚至有的工人还责怪客户这个东西应该客户自己保管好,还说他们只管托运,如果是托运损坏的他们承担责任,这个不是他们托运损坏的,而是被雨淋湿,这不是他们的原因,只能怪天气不好,要是天晴不就没这个事了?照他们的意思这婚纱照损坏了是客户的原因,跟他们一点关系都没有,这种态度把王先生气得够呛,就打电话到该公司去投诉,没想到得到的答复是让客户自己与运输工人商量,公司的人不在现场不知道是什么情况,又把这个事情推回到客户与运输工人之间了。
这事最后的还是没能圆满解决,王先生少付了两百元的运输费,还承诺那些人如果能把婚纱照复原,运输的费用他会一分不少的给,超出的部分他也可以承担一些。那些人当时是答应了,最后能不能主动去处理好这件事情就要打一个大大的问号了。两百元说多不多,对他们那个搬家公司来讲只是少赚一些,但这两百元是肯定不够恢复他那损坏的婚纱照,更何况一些有纪念意义的东西是不能用钱来衡量的,比如我们深圳搬家公司的诚信就不是用钱能衡量的。话又说回来,如果这单运输生意是我们深圳搬家公司做的,那结果就完全不一样了。
如何搬运贵重电器
深圳搬家公司首先在搬运贵重电器之前一定要签订搬迁协议,这是对双双利益的最好保证,再出现损坏后还可以以此为依据想搬家公司索赔,搬家公司还要建议客户最好买保险,这样能够减少损失。
再就是在搬运这些东西的时候一定要派你专业、熟练和经验丰富的搬家工人,千万不能让那些生手来办搬,不然损坏东西搬家公司可是要负全责的,因为这是属于人为损坏的。
贵重电器在搬运前一定要做好相应的保护,主要的包装材料有:拉丝模、汽泡纸、瓦楞纸和木包装等。电脑在装箱的时候一定要注意,千万不能相互碰撞。液晶电视包好后一定要注明正反面。装车的时候液晶电视上面不能压任何东西。电冰箱在上下楼和装车的时候不能太倾斜,更不能有大的震动。在搬运机柜和复印机的时候不能倒在车厢里面,因为倒在车厢里面就有可能让机柜里面的配件因震动而损坏,复印机里面的碳粉也会因为震动而露出来,如果不仔细清理干净的话就会烧坏复印机。
总之搬运这些贵重物品的时候搬家工人的胆子比较重,更考验工人的经验。所以在搬运这些东西的时候深圳搬家公司都是安排一些专业的搬家工人来做。搬家公司的责任就是安全无损坏的搬好客户的东西,这也是搬家公司的核心所在。
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