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搬别墅的话只要好不要快 客户首要要求是服务质量

[ 发布日期:2018-10-30 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
    深圳搬家公司接到一个别墅托迁的单,客户的要求很高,而且客户在确定跟我们合作之前就已经货比很多家,最后确定下来的价格也不是很高,如果成本控制不好很可能就不赚钱。但最后,我们深圳搬家公司在工作的过程中只求好不求快,整个服务质量让客户非常满意。
    这单别墅托迁是在十六号开始的,之前公司曾派我去现场评估,客户要托走的东西很多,还有很多要拆装的家具,拆散的家具还要打包。如果按照跟客户谈好的价格在一天之内完成还是有钱赚,但托过去之后客户家里会很乱,要花更多的时间来收拾,但深圳搬家公司没这样做,而是分三步。
    第一步,提前安排两个拆装的师傅和一个托运工到客户家里,把要拆的家具全部拆散,然后托运工用带去的珍珠棉对家具进行细致打包。第二步安排在第二天,公司安排多个托运工和两台货车,在一天的时间内把客户别墅里要托走的物品全部托到新家,并分类放好。第三步,也就是第三天,之前的那两个拆装师傅到客户家里组装之前拆散的家具,并把拆下来的废包装材料全部清理干净,还帮助客户对新家这边的一些物品进行调整,至此,整个别墅托迁工作正式结束。
    虽然这样做会增加托运的成本,公司的利润也会很少,但客户满意我们的服务,尤其是我们把她的别墅托迁分成三步完成,每一步都完成得很到位,单凭这一点就让客户感觉到我们深圳搬家公司不同于别的公司,这也是深圳搬家公司一直立足于深圳运输市场长盛不衰的关键原因。