搬家客户不诚信,这些事情在深圳搬家公司这个行业很常见,有深圳搬家公司的问题也有客户的问题。市场上确实有一些黑搬家公司,低价接单中途加钱,不守时,不诚信事件时有发生,这是搬家行业的通病,我相信随着竞争的加剧以及行业的整顿,这样的事情会越来越少。另一类就是客户的不诚信,很多客户故意少报物品,瞒报距离,诚信是现代经济活动的基石,我国每年由于诚信缺少而造成的经济损失高达6000亿,诚信也是我们的光荣传统,一诺千金中华民族的传统。上个周六,下着大雨,我们大老远的跑到客户家里却放了空,一分钱却不给。周五夜里,客户订单子时说自己有几个货架,我问货架是多高,客户说是1米8,我说我们都是厢式货车,车高是1.9米,长是3.5米,宽也是2米,客户说行没问题。还有关于地点他说自己在尖岗水库,我不清楚这个地方,我说是不是西三环和广上路交叉口,他说是。结果第二天位置居然在南四环还要往南,多了十几公里,到了一看他那货架都是2.2高,根本放不进去,这个时候客户竟然矢口否认昨天说的话,说自己的昨天夜里说的就是两米二,我可傻了,两米二车根本装不下,我干嘛要派车去,难道我油多了烧着玩,没事找事,遇到这样的人只能自认倒霉。
长久以来,深圳搬家市场上一直存在两类搬家公司,正规的搬家公司和野马搬家公司。正规的搬家公司专业诚信,规模大,服务业过硬,有很好的口碑,但是价格上比较贵,服务的对象主要是一些企业单位。由于历史原因,市场上的确也存在一些野马搬家公司,他们没有正规的手续,没有在工商部门登记注册,没有固定的办公场所,但是他们的价格低,对一些低收入者很有吸引力。很多市民搬家都认为自己找到的正规搬家公司,结果不为其然,很多野马搬家公司就是打着别人的旗号,坐收“渔翁之利”。让顾客对正规搬家公司失去信任,使正规搬家公司的口碑越来越不好。