我在深圳搬家公司,工作六年多见识了各种各样的搬家搬厂历程。其中的纠结情缘一言难尽。有比较能理解人的客户0755-88822277你只要是按着标准待己之心待人给他把事情做好他就很感激的。这样的客户我们很感激我们也很愿意为他给提供一些额外的小服务也无所谓。大家互相之间彼此包容不必斤斤计较很好讲话。也有很多客户以前上过其他搬家公司的当做个冤大头现在重新搬家的时候就异常谨慎,那个防范心理和复仇的心态就特别厉害要是碰到这样的客户我们接单的时候好言相劝。他能把所有的细节包括一些哭笑不得问题都罗列出来你得给我这样那样的保证。
其实这也不能怪客户只能是搬家公司市场混乱造成客户这样的心理。但是搬家公司的基本常识你也得有一些才不至于被那些不良的搬家公司所鱼肉。就说其中让客户最痛恨也是最担心的坐地起价的问题吧这在许多的搬家公司投诉中比较常见。先说客户你的目的是要搬家或者搬公司写字楼。你自己在心里有个底从起点到终点有多远。起点这边货车是否能靠近,能靠近搬家公司的工人就能省时省力不能靠近你的实话实说有多远才能停靠在电话里说清楚当时还价。是楼梯还是电梯你也得说清楚是楼梯几楼所有的家私是不是多能上去或者很顺利的下来不要心存侥幸想着到时候他敢不给我搬呀。千万别这样有这样的想法。再就是家私和家电需要拆装的一定要说清楚。自己胸怀坦荡不隐瞒不漏报。不要给搬家公司的工人坐地起价的机会。然后你自己把价格核算一下就是搬家公司的价格。这就是你所需的搬家价钱。然后也可以咨询多几家搬家公司自己根据他们的言谈自jlbj.com己辨别找一家觉得可行正规的搬家公司你搬家过程就会省心舒心。
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